Aviso de Privacidad para Residentes de California
Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Política de Privacidad de Metric Might (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y se aplica exclusivamente a los consumidores que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este comunicado para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, incorporando cualquier enmienda a la misma, incluyendo, entre otras, la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, “CCPA”) y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido bajo las leyes de privacidad aplicables tiene el mismo significado cuando se utiliza en este comunicado. Para los residentes de California, las disposiciones de este Aviso de Privacidad para Residentes de California prevalecen sobre cualquier disposición en conflicto de la Política de Privacidad de Metric Might.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores dentro de los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilada |
|---|---|---|
| Identificadores. | Nombre, número de cliente, nombre de usuario y/u otro identificador, idioma de preferencia, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico u otros identificadores similares. | SÍ |
| Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). | Información relacionada con las personas de contacto de la empresa, como nombre, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, o información médica (dietas especiales) si se nos proporciona en relación con la organización de eventos. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede duplicarse con otras categorías. | SÍ |
| Información comercial. | Registros de la relación con el cliente y del contrato, tales como contratos y pedidos anteriores y actuales, correspondencia con usted y otras comunicaciones, información de pago, facturas comerciales y de eventos, otra información que haya proporcionado voluntariamente a nuestros sistemas, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | SÍ |
| Actividad en Internet u otra red similar. | Datos de la conexión y del dispositivo terminal que está utilizando, tales como la dirección IP, el ID del dispositivo u otro identificador de dispositivo y cookies. | SÍ |
| Datos sensoriales. | Grabaciones de llamadas de ventas. | SÍ |
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
- Información del consumidor anonimizada o agregada.
- Información excluida del alcance de la CCPA.
2. Recopilación, divulgación y uso de información personal
Obtenemos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente tal como se describe en la Política de Privacidad de Metric Might Sección 5 ‘¿De dónde recibimos los datos?’.
Utilizamos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente tal como se describe en la Política de Privacidad de Metric Might Sección 3 ‘¿Qué datos tratamos, y cuál es la finalidad y la base legal para el tratamiento de los datos personales?’.
Revelamos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente tal como se describe en la Política de Privacidad de Metric Might Sección 6 ‘¿A quién revelamos los datos y transferimos datos fuera de la UE o del EEE?’.
Retenemos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente tal como se describe en la Política de Privacidad de Metric Might Sección 7 ‘¿Cómo protegemos los datos y cuánto tiempo los almacenamos?’.
Para obtener más información sobre nuestro uso de las cookies, revise nuestra Política de Cookies.
3. Sus derechos y opciones
Bajo la ley “Shine the Light” de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida: (a) una lista de las categorías de Información Personal, como el nombre, correo electrónico y dirección postal, y el tipo de servicios prestados al cliente, que una empresa ha revelado a terceros (incluidas las filiales que son entidades legales separadas) durante el año calendario inmediatamente anterior para fines de marketing directo de dichos terceros; y (b) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para solicitar la información anterior, por favor contáctenos como se indica en la sección Contáctenos a continuación, haciendo referencia a “Información de Divulgación de California”.
Bajo la CCPA, los consumidores tienen ciertos derechos respecto a su Información Personal, tal como se describe a continuación:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le divulguemos la siguiente información sobre usted, limitada a los doce (12) meses anteriores:
- Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted;
- Las categorías de fuentes de las cuales se recopila la Información Personal;
- El propósito comercial o de negocio para recopilar o vender Información Personal;
- Las categorías de terceros con los que compartimos Información Personal;
- Las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted;
- Las categorías de Información Personal que revelamos sobre usted para un propósito comercial o que vendimos a terceros; y
- Para cada categoría de Información Personal identificada, las categorías de terceros a quienes se les reveló o vendió la información.
- Derecho de Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que hayamos recopilado de usted, sujeto a las excepciones previstas por la ley.
- Derecho a la Exclusión (Opt-Out): Tiene derecho a optar por la exclusión de la divulgación de su Información Personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa. Sin embargo, nosotros no vendemos ninguna Información Personal.
- Derecho a la Inclusión (Opt-In): No tenemos conocimiento real de que recopilemos, compartamos o vendamos la Información Personal de menores de 16 años.
- Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible: Puede solicitar limitaciones específicas sobre el intercambio, uso o divulgación posterior de su Información Personal Sensible que se recopile o trate con el “propósito de inferir características sobre un consumidor”. Sin embargo, nosotros no recopilamos ni tratamos Datos Sensibles para este propósito.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que mantengamos Información Personal precisa sobre usted y que corrijamos cualquier Información Personal sobre usted que hayamos recopilado de usted, sujeto a las excepciones previstas por la ley.
Si desea ejercer sus derechos de California, consulte la sección Solicitudes del Consumidor y Verificación a continuación.
4. Solicitudes del consumidor y verificación
Derecho a la No Discriminación
No podemos discriminarlo por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, incluyendo, entre otros:
- Negarle bienes o servicios;
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios, o imponer penalizaciones;
- Brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
- Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de los mismos.
Verificación de Solicitudes
Puede solicitar ejercer sus derechos de acceso, eliminación o rectificación bajo la CCPA poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección Contáctenos a continuación. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Si solicita el acceso a su Información Personal o la eliminación de esta, es posible que le solicitemos que proporcione alguna de la siguiente información: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Cuando realice dicha solicitud, puede esperar lo siguiente:
- Conforme lo exige la ley aplicable, verificaremos su identidad. Deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico y su nombre completo. Es posible que le solicitemos información adicional si es necesario.
- Confirmaremos que desea que se acceda a su información, se corrija y/o se elimine.
- Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días siguientes a la recepción de esta. Si es necesario, podríamos requerir un período de tiempo adicional de hasta otros 45 días, pero le responderemos de cualquier manera dentro del primer período de 45 días y, si necesitamos una prórroga, le explicaremos el motivo.
- En ciertos casos, una solicitud de acceso, rectificación o eliminación puede ser denegada. Por ejemplo, si no podemos verificar su identidad, si la ley exige que mantengamos la información, o si necesitamos la información para fines internos tales como la prestación de los Servicios o la finalización de un pedido. Si denegamos su solicitud, le explicaremos el motivo de la denegación y eliminaremos cualquier otra información que no esté protegida y sujeta a denegación.
Agentes Autorizados
Puede designar a un agente autorizado para que solicite cualquiera de los derechos anteriores en su nombre. Puede realizar dicha designación proporcionando al agente un permiso por escrito, firmado por usted, para actuar en su nombre. Su agente puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en la sección Contáctenos a continuación para realizar una solicitud en su nombre. Incluso si decide utilizar un agente, podemos, según lo permita la ley, requerir:
- Que el agente autorizado presente pruebas de que usted le otorgó un permiso firmado para enviar la solicitud;
- Que usted verifique su identidad directamente con nosotros; o
- Que usted confirme directamente con nosotros que le otorgó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
5. Cambios a nuestro aviso de privacidad
En caso de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad, publicaremos el aviso modificado en nuestro sitio web, indicando la fecha de la modificación. Si los cambios son significativos, también podremos informarle por otros medios, por ejemplo, enviando un correo electrónico o colocando un boletín en nuestra página de inicio. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando para asegurarse de estar al tanto de cualquier modificación realizada.
6. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre las prácticas de privacidad de Metric Might, o para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad detallados anteriormente, por favor póngase en contacto con nosotros en privacy@metricmight.com.
