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Metric Might vs. Supermetrics: Por que construímos uma alternativa mais rápida

Comparação · · 4 min de leitura
Metric Might vs. Supermetrics: Por que construímos uma alternativa mais rápida

Vamos ser diretos sobre uma coisa: esta comparação foi escrita por nós, as pessoas que construíram a Metric Might. Portanto, leve isso em consideração.

O que podemos oferecer é um relato honesto de por que construímos uma alternativa em primeiro lugar — porque éramos usuários do Supermetrics e nos cansamos dos mesmos dois problemas de sempre. Se esses problemas soarem familiares para você, pode valer a pena dar uma olhada na Metric Might. Se não soarem, o Supermetrics provavelmente está ótimo para você.


O que o Supermetrics faz bem

É um produto maduro, amplamente utilizado, com um grande suporte a plataformas e uma extensa base de usuários. Se você está em uma organização enorme onde outra pessoa gerencia a infraestrutura de relatórios e o custo não é a principal preocupação, ele funciona. Os dados que ele retorna são precisos. Ele se conecta a muitas fontes.

Não estamos aqui para dizer que é uma fraude. Estamos aqui para explicar por que ele parou de funcionar bem especificamente para nós — como uma pequena agência gerenciando vários clientes, onde a velocidade e o custo importam muito.


Problema um: a fila

Quando você roda uma query no Supermetrics, sua requisição não vai diretamente para a API do Google Ads ou do Meta. Ela vai primeiro para os servidores do Supermetrics, onde entra em uma fila.

Em uma tarde tranquila, essa fila é curta. Na segunda-feira de manhã, quando milhares de agências estão rodando seus relatórios semanais antes das calls com os clientes, a fila engarrafa. Você clica em run e espera. Às vezes 30 segundos. Às vezes um minuto e meio. Às vezes ele simplesmente dá timeout.

O ponto é o seguinte: os dados em si não são lentos. A API do Google consegue retornar um relatório de campanhas limpo em poucos segundos. O que é lento é o intermediário.

Nós nos pegamos num loop: altera um filtro, espera 90 segundos, olha o resultado, percebe que precisava de uma dimensão diferente, altera, espera mais 90 segundos. Construir um relatório que deveria levar 10 minutos estava levando uma hora.

Como a Metric Might lida com isso de forma diferente

As queries manuais na Metric Might rodam diretamente do front-end do seu navegador. Quando você clica em run, o seu navegador conversa direto com a API da plataforma de anúncios — sem passar pelos nossos servidores primeiro. Não há fila, porque não há um intermediário para execuções manuais.

A maioria das queries retorna em poucos segundos. E o mais importante: você pode iterar em tempo real — adicione uma métrica, veja o resultado, ajuste um filtro, veja o resultado. O ciclo de feedback é tão ágil que construir um relatório realmente parece estar construindo algo, em vez de ficar esperando.

Os refreshes agendados e automatizados são outra história — esses rodam no nosso backend na AWS, que lida com o timing e a confiabilidade. Mas para a fase de construção da query, que é onde você passa a maior parte do tempo pensando, tiramos a fila do caminho por completo.


Problema dois: o modelo de precificação

O Supermetrics cobra por fonte de dados (data source) e, dentro de cada fonte, geralmente por conta conectada. Como uma agência que estava crescendo — assinando novos clientes, adicionando novas plataformas —, continuávamos batendo em tiers (planos) de preço que pareciam penalizações por estarmos indo bem.

Fechou com um cliente novo no Meta? Isso é mais uma ad account (conta de anúncios) cobrada. Adicionou o TikTok na estratégia? Mais uma fonte para pagar. Trouxe um segundo analista para ajudar com os dashboards? Mais um assento (seat) de usuário.

O modelo de precificação deles foi projetado em torno de um tipo diferente de usuário — alguém que conecta uma ou duas fontes para uma única marca in-house. Para agências que gerenciam dez clientes em quatro plataformas, isso vira uma bola de neve rápida e imprevisível.

Como a Metric Might lida com isso de forma diferente

Nós construímos um plano único e de valor fixo (flat-rate) para agências: contas ilimitadas em todas as fontes de dados, usuários ilimitados, e refreshes agendados de hora em hora por US$ 99/mês (no plano anual).

É isso. Sem multiplicadores por conta. Sem taxas por fonte de dados adicional. Sem precisar marcar reunião com um executivo de vendas toda vez que você conquistar um novo cliente.

Também temos um plano Solo (US$ 29/mês) para freelancers ou equipes pequenas que precisam de até cinco contas por fonte e atualizações diárias. E um plano gratuito (free tier) para quem quiser testar com uma única conta.

A filosofia era simples: não queríamos construir uma ferramenta onde a sua fatura de software engorda toda vez que a sua agência cresce.


O que (ainda) não resolvemos

Para sermos honestos, precisamos reconhecer nossas lacunas.

O Supermetrics suporta mais fontes de dados do que nós. Se você precisa de conexões com plataformas que não suportamos atualmente — digamos, certas plataformas obscuras de e-commerce ou CRM —, o Supermetrics provavelmente ainda é a melhor opção neste momento.

O Supermetrics também tem um histórico muito maior e uma organização de suporte gigantesca. Nós somos uma equipe pequena, e embora achemos que isso nos mantém rápidos e próximos aos nossos usuários, é bom saber onde você está se metendo.

Estamos em estágio inicial (early-stage). Nós entregamos funcionalidades rápido e levamos o feedback a sério, mas não somos o player tradicional que dita as regras do mercado. Se a tolerância a risco da sua empresa exige um fornecedor com dez anos de história e um contrato de suporte enterprise, esse é um motivo legítimo para você ficar onde está.


Para quem nós realmente construímos a plataforma

Se você comanda uma agência gerenciando várias contas de anúncios de clientes, passa muito tempo no Google Sheets e já sentiu a frustração de queries lentas ou de uma fatura que aumenta toda vez que você assina um novo cliente — foi exatamente para você que projetamos a Metric Might.

Nós a construímos porque precisávamos dela. A ferramenta que queríamos não existia a um preço que fizesse sentido para uma equipe do nosso tamanho, então passamos nossas noites e fins de semana programando. Ela já está rodando em produção há tempo suficiente para termos plena confiança em sua estabilidade, e o feedback das agências que fizeram a troca tem se concentrado exatamente nestas duas coisas: a velocidade e o preço.

Se alguma dessas coisas ressoou com você, o período de teste (trial) é de 14 dias e não exige cartão de crédito. Você ganha acesso total ao plano Agency — contas ilimitadas, refreshes de hora em hora, tudo — para que possa testar de verdade com a carga de trabalho real dos seus clientes.

E se você vem do Supermetrics, nós temos um guia de migração que mapeia o seu fluxo de trabalho antigo para como as coisas funcionam na Metric Might. A maioria das pessoas consegue colocar seu primeiro relatório para rodar em poucos minutos.

Deja de esperar a que carguen tus datos.

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